曲靖市消防支队指挥中心

 

　　“喂，你好，走基值班曲靖119，层消请讲。防接”2月6日凌晨，警员坚守坚守在岗位上的电话曲靖市消防支队指挥中心接警员吕浩和张淞杰突然接到了报警电话。电话另一头，新春是走基值班一个慌张的女人声音：“快点、救命，层消我这里着火了，防接太大了！警员坚守”

　　一听这样的电话电话，经验丰富的新春吕浩明白，这是走基值班一个火警报警电话。他首先安抚电话那头的层消报警人。同时，经过询问，了解到火灾发生在曲靖市麒麟区一生活区的1栋7单元7楼701室，报警人被困在自己家中。

　　警情就是命令，接警后指挥中心迅速调派特勤中队3辆水罐车、1辆举高喷射消防车、1辆登高平台车、1辆抢险救援车共计6车30人赶赴现场救援。在救援人员赶赴事发地的过程中，指挥中心接警员吕浩和张淞杰一直利用电话与被困人员进行联系并一直安抚她的情绪：“请不要害怕，调整呼吸，我们的救援人员马上就到，请你在卧室内躲好，用身边的毛巾、床单等将卧室门缝堵住，并保持通话畅通。”

　　10分钟后，消防救援人员就赶到了现场，利用破拆工具迅速将防盗门打开，在水枪的掩护下，搜救组人员冲入火场成功将被困人员救出，并将其移送给现场医护人员。经过医生检查，被困女子除了受到惊吓和吸入几口烟气需要留院观察外并无大碍。